← Employer brandingEmployer branding voor tandartspraktijken: waarom het essentieel is
Employer branding · Joar van den Dool · 7 min
Waarom employer branding niet optioneel is
Je hebt een fijne praktijk. Een goed team. Mooie apparatuur. Maar als niemand dat weet, heb je er bij het werven niets aan.
Dat is precies waar employer branding over gaat. Het is het antwoord op één simpele vraag: waarom zou iemand bij jou willen werken?
In een arbeidsmarkt waar mondzorgprofessionals het voor het kiezen hebben, is die vraag niet meer vrijblijvend. Het is het verschil tussen maanden zoeken naar een mondhygiënist of spontaan benaderd worden door goede kandidaten.
En nee, employer branding is geen hip marketingwoord voor grote bedrijven. Het is iets dat je als praktijkhouder vandaag al doet. Bewust of onbewust. De vraag is alleen: doe je het goed?
Wat is employer branding eigenlijk?
Employer branding is het beeld dat mensen van jou als werkgever hebben. Niet alleen je huidige team, maar ook potentiële kandidaten, oud-medewerkers en zelfs je patiënten.
Dat beeld wordt gevormd door alles:
Hoe je team over je praat (en online schrijft)
Wat er op je website en social media te zien is
Hoe je vacatureteksten klinken
Hoe je omgaat met sollicitanten
Je Google reviews (ja, kandidaten lezen die ook)
De sfeer die mensen ervaren als ze bij je langskomen
Je employer brand is er al. De vraag is of je er bewust aan werkt of het aan het toeval overlaat.
De harde cijfers: waarom het ertoe doet
Even wat feiten om het concreet te maken:
Praktijken met een sterk werkgeversimago ontvangen tot 50% meer spontane sollicitaties.
Kandidaten die zich aangesproken voelen door je merk, accepteren sneller een aanbod.
Medewerkers die trots zijn op hun werkgever, blijven gemiddeld 2 jaar langer.
De kosten per hire dalen met 30-40% als je employer brand op orde is.
Met andere woorden: investeren in employer branding bespaart je geld, tijd en stress. En het levert betere kandidaten op. Lees ook hoe het personeelstekort in de mondzorg employer branding steeds belangrijker maakt.
De basis: wat maakt jouw praktijk uniek?
Voordat je begint met posten op Instagram of je website opfrist, moet je één ding helder hebben: wat maakt jou anders?
Dit noemen we je Employer Value Proposition (EVP). Het is de kern van je employer brand. En het hoeft niet ingewikkeld te zijn.
Stel jezelf deze vragen:
Waarom werken je huidige medewerkers bij jou? (Vraag het ze. Echt.)
Wat zeggen oud-medewerkers over je praktijk?
Wat bied je dat andere praktijken niet bieden?
Waar ben je trots op als werkgever?
Mogelijke onderscheidende punten:
Een hecht team met weinig verloop
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en nascholing
Moderne apparatuur en een fijne werkomgeving
Flexibele werktijden en goede werk-privébalans
Een warme, persoonlijke sfeer
Betrokkenheid bij de lokale gemeenschap
Je hoeft niet op alles te scoren. Kies twee of drie dingen waar je echt goed in bent en maak die zichtbaar.
Wil je weten hoe jouw praktijk scoort als werkgever? Doe de quiz en ontdek je sterke punten.
Stap 1: Je online aanwezigheid op orde brengen
Kandidaten googelen je. Gegarandeerd. En wat ze vinden (of niet vinden) bepaalt of ze solliciteren.
Je website:
Heb je een 'werken bij'-pagina? Zo niet, maak er een.
Laat je team zien. Met foto's en korte verhalen.
Beschrijf de sfeer en cultuur in je praktijk.
Maak vacatures makkelijk vindbaar.
Google:
Zorg voor actuele en positieve Google reviews.
Reageer op reviews. Dat laat zien dat je betrokken bent.
Houd je Google Bedrijfsprofiel up-to-date.
Social media:
Kies minimaal één platform en wees daar consistent actief.
Instagram werkt uitstekend voor tandartspraktijken.
Deel content die laat zien hoe het is om bij jou te werken.
Stap 2: Content die je team laat stralen
De krachtigste employer branding komt niet van jou als eigenaar. Het komt van je team. Mensen vertrouwen mensen. Niet logo's of slogans.
Content-ideeën:
Team introductions: Korte video's of posts waarin teamleden zichzelf voorstellen. Wie zijn ze? Wat vinden ze leuk aan hun werk?
Behind the scenes: Laat een gewone werkdag zien. De ochtendkoffie, het teamoverleg, een grappig moment.
Succesmomenten: Een geslaagde behandeling, een compliment van een patiënt, een nascholingsdag.
Nieuwe collega welkom: Stel nieuwe teamleden voor. Laat zien hoe je ze verwelkomt.
Teamuitjes en events: Van de borrel tot het kerstdiner.
Praktische tips:
Je hebt geen professionele fotograaf nodig. Een goede smartphone is genoeg.
Plan content vooruit. Eén tot twee posts per week is een goed ritme.
Betrek je team. Laat hen meedenken en zelf content aanleveren.
Wees authentiek. Gepolijste, onechte content werkt averechts.
Stap 3: De candidate experience als visitekaartje
Je employer brand stopt niet bij je social media posts. Het hele sollicitatieproces is onderdeel van je merk.
Elke interactie met een kandidaat is een kans om te laten zien wie je bent. Van het eerste contact tot het aanbod. Of de afwijzing.
Concreet:
Reageer snel en persoonlijk op sollicitaties.
Bereid je gesprekken goed voor. De kandidaat merkt het als je dat niet doet.
Geef een warm welkom bij het proefdraaien.
Communiceer duidelijk en op tijd. Altijd.
Wijs kandidaten respectvol af. Ze praten erover.
Elke kandidaat die een goede ervaring heeft - ook degenen die je niet aanneemt - wordt een ambassadeur voor je praktijk. Vermijd de 5 meest gemaakte fouten bij werving en je bent al een stuk verder.
Stap 4: Je huidige team als ambassadeurs
De beste employer branding marketing is een tevreden medewerker die vertelt hoe fijn het is om bij jou te werken. Dat kun je niet kopen. Maar je kunt het wel stimuleren.
Hoe?
Vraag je team om Google reviews te plaatsen over het werken bij jou.
Moedig ze aan om vacatures te delen op hun eigen social media.
Bied een referral bonus aan voor succesvolle aanbevelingen.
Betrek ze bij het maken van content.
En het allerbelangrijkste: zorg dat ze tevreden zijn. Want ontevreden medewerkers zijn de slechtste employer branding die er is.
Begrijp waarom medewerkers vertrekken. Lees ons artikel over de 7 grootste redenen waarom tandartsassistenten vertrekken en voorkom dat je team de deur uitloopt.
Stap 5: Meten en verbeteren
Employer branding is geen eenmalig project. Het is iets dat je continu doet. En het helpt om te meten hoe je ervoor staat.
Wat kun je meten?
Aantal spontane sollicitaties per maand
Tijd tot invulling van vacatures
Bron van kandidaten (waar komen ze vandaan?)
Candidate experience score (vraag het na bij sollicitanten)
Medewerkerstevredenheid (met een korte periodieke survey)
Social media engagement op employer branding content
Je hoeft geen ingewikkelde dashboards te bouwen. Een simpel Excel-sheet is genoeg. Het gaat erom dat je weet of je inspanningen werken.
Bereken hoeveel je nu kwijt bent aan werving en zie wat employer branding je kan besparen.
Begin klein, maar begin
Employer branding hoeft niet groots en meeslepend te zijn. Begin klein. Post deze week een teamfoto. Vraag volgende week een review. Schrijf de week daarna een kort 'werken bij'-tekst voor je website.
Consistentie wint van perfectie. Elke week een beetje is beter dan één grote campagne die daarna stilvalt.